В мае 2020 г был перелёт Москва -Милан Ютейр и Милан -Лиссабон EasyJet , все вернули без проблем, хотя билеты были невозвратные. Отели тоже самое. Не понимаю зачем кормить посредников когда можно самим организовать себе любой тур. После того как Турагент при переборони отменённой Турции на Сочи взяла комиссию с нас , мотивируя тем что туроператор им не платит, вопрос обращения к ним закрылся навсегда.