Кто может сталкивался... я сегодня писала про Ютейр и отмену билетов, в итоге пришло письмо, где было сказано о возврате билета, сын знакомой перешел по ссылке о возврате денежных средств, в итоге его перекинуло на другую страницу, где автоматически был создан личный кабинет и выписаны ваучеры. Можно ли как то с ними разрулить эту ситуацию и вернуть деньги? Общались через бот, они говорят типа выписаны ваучеры и усе
Наверн нет. Напишите им официальное письмо с тем что вы не соглашались и не принимете ваучеры. И требуете денег. Попробуйте. Отвечать будут неделю, если ответят.
Но вообще могут сослаться на то, что кликая по ссылке вы принимаете условия...