ну по постановлению 1073 правы, если хотите использовать страховку обращайтесь в страховую, вряд-ли там ковид предусмотрен (нестраховой случай). возможно вы турист с трудной жизненной ситуацией - перечень в постановлении.
Так то оно так. Но это постановление РФ, а покупала я как для испанцев и диалоги мы все ведём на испанском языке)