Ну если бы она написала четко, что именно и где она сделала, было бы проще понять, да. Хотя может она писала, я не помню
Я засунула карту в банкомат, выбрала Английский язык :) выбрала другая сумма, ввела свои несчастные 150 евро, он (банкомат) меня спросил я уверенная что хочу счарджить в евро или я хочу конвертировать доллары в евро, я конечно выбрала первый вариант, потому что у меня мультивалютная карта, которая привязана к евро счету. Мне вылезло несчастные 150 евро. Проверяю карту, с карты было снято 169 евро как будто я снимала с долларовой карты. Финал. Слёзы, муж сказал, что я не сумасшедшая и он видел, что я выбирала 1 вариант, что хочу 152 евро (2 евро комиссия).