Сменный инженер, это во первых опытный инженер, который координирует оперативные переключения в службе. К нему стекается вся информация с объектов, он курсе всего что делается на аэродроме (так должно быть🙂) так что без него никак.
Ну кстати давно существует практика когда РП обращается напрямую на объект без участия сменного инженера. Так как это ускоряет процесс. Но опять же не все РП.