Тикет это хорошо, вижу по нему ведется активная работа, вы скоро получите решение. Спасибо что подняли вопрос, но поверьте, в этом чате никто не сможет помочь решить это.
Спасибо!
Я поэтому и не хотел очищать вручную. Считаю что если есть проблема - ее нельзя устранять костыльными методами. Требуется дождаться пока саппорт оценит ситуацию и, если есть какая-то ошибка в ПО, устранит ее или дас квалифицированный ответ.