Size: a a a

2020 February 15

ML

Maksim Lapshin in ErlangRus
Evgeny M.
ага, именно дежурства. вот когда двадцать раз человека спросят почему то-то не работает, и окажется что потому что, чекбокс Enabled не заметили, тогда даже самому аутичному разработчику рано или поздно приходит в голову поменять его на разноцветный переключатель а-ля iOs
Мне кажется, что термин «аутичность», так заботливо пестуемый в программистком сообществе не очень уместен и используется чтобы скрыть банальное отсутствие заботы о пользователе и его опыте
источник

EM

Evgeny M. in ErlangRus
да, именно первую линию. Общаться с растерянными и испуганными людьми, не знающими что делать
источник

ML

Maksim Lapshin in ErlangRus
Ilya Shcherbak
ну если идет речь именно про первую линию - то я бы тоже ушел)
Первая - да. У нас ее нет вообще, только вторая и третья
источник

IS

Ilya Shcherbak in ErlangRus
хотя вопрос кто пользователи. в ерливидео пользователи были ок, да.
источник

IS

Ilya Shcherbak in ErlangRus
вернее не было скучающих домохозяек, но были скучающие админы))
источник

ML

Maksim Lapshin in ErlangRus
Evgeny M.
да, именно первую линию. Общаться с растерянными и испуганными людьми, не знающими что делать
Я склонен согласиться с Ильей. Общение в первой линии если и делать, то не системным, а редким из серии «топ менеджмент пошел готовить гамбургеры».

Это реально токсичное занятие и его все таки должны замещать продакты, обмазывая продукт метриками и замерялками.
источник

IS

Ilya Shcherbak in ErlangRus
Evgeny M.
да, именно первую линию. Общаться с растерянными и испуганными людьми, не знающими что делать
это какой-то вид особо изящного избавления от сотрудника. тогда продакта ставьте на это.
источник

EM

Evgeny M. in ErlangRus
Maksim Lapshin
Мне кажется, что термин «аутичность», так заботливо пестуемый в программистком сообществе не очень уместен и используется чтобы скрыть банальное отсутствие заботы о пользователе и его опыте
Часто именно болезненное отсутствие эмпатии и неумение поставить себя на место другого человека с другими знаниями и опытом
источник

СИ

Сергей Иванов in ErlangRus
Maksim Lapshin
Мне кажется, что термин «аутичность», так заботливо пестуемый в программистком сообществе не очень уместен и используется чтобы скрыть банальное отсутствие заботы о пользователе и его опыте
ниразу не слыхал про такое. про пестуемость аутичности
источник

СК

Сергей Крутский in ErlangRus
Сергей Иванов
потому-что это оффтоп. многие забывают что задача переклеивание листочков - получения бОльшей работы при техже ресурсах и издержках.
Тут наверное в тему будет данное видео https://www.youtube.com/watch?v=XDF02KmgJFE
источник

IS

Ilya Shcherbak in ErlangRus
не к ночи упомянут, прости
источник

EM

Evgeny M. in ErlangRus
я скажем так многое поменял в своем отношеии к людям когда стал продавать свой софт и сам общаться с клиентами и решать их проблемы
источник

EM

Evgeny M. in ErlangRus
многое по-другому стало восприниматься
источник

IS

Ilya Shcherbak in ErlangRus
Evgeny M.
я скажем так многое поменял в своем отношеии к людям когда стал продавать свой софт и сам общаться с клиентами и решать их проблемы
поздравляю, ты стал продактом)
источник

СИ

Сергей Иванов in ErlangRus
Evgeny M.
Часто именно болезненное отсутствие эмпатии и неумение поставить себя на место другого человека с другими знаниями и опытом
не очень понятно с чего разрабочик должен планировать функциональность? он может пару фичей по ходу дела подкинуть. для планирвоания фунциональности есть эксперты там, предметной области.  эргономисты. или ты про компанию из двух человек?
источник

EM

Evgeny M. in ErlangRus
Да, конечно, я про небольшую компанию
источник

СК

Сергей Крутский in ErlangRus
Ilya Shcherbak
не к ночи упомянут, прости
Да ничего)
источник

YZ

Yuri Zhloba in ErlangRus
Сергей Иванов
потому-что это оффтоп. многие забывают что задача переклеивание листочков - получения бОльшей работы при техже ресурсах и издержках.
Для меня "переклеивание листочков" это тоже самое, что нажимание кнопок в жире: in progress, resolved, close. Это один и тот же процесс, только выполняется на разной технической базе. И я не понимаю, почему нажатие кнопки resolved в жире является процессом "получения бОльшей работы при тех же ресурсах и издержках".
источник

ML

Maksim Lapshin in ErlangRus
Evgeny M.
я скажем так многое поменял в своем отношеии к людям когда стал продавать свой софт и сам общаться с клиентами и решать их проблемы
А ты чего делаешь (возможно спрашивал, но забыл)
источник

EM

Evgeny M. in ErlangRus
Софт для распределеия рекламного трафа по параметрам. Кого а одну рекламу, кого на другую, кого на связку эксплойтов. В коробочном формате
источник