Michael
Всем привет.
Есть SMG-2016.
Периодически пользователи жалуются на одностороннюю слышимость, в подавляющем большинстве случаев - после перевода входящего звонка на другого абонента SMG-2016.
Вызов по Е1 приходит на группу, его принимают и переводят на другого абонента. Оператор не слышит удаленного абонента.
Проблема плавающая - один-два звонка за несколько дней, воспроизвести не удается, так было и на 3.16 и на 3.17.
Мучаемся несколько месяцев, в ТП писали, все идеи уже закончились.
Прикладываю pcap, syslog и запись вызова с односторонней слышимостью после перевода.
Вызов с номера 4996538005 на номер 4959805388 (вышестоящая АТС отдает 5388), звонок перехватили с ТА 3709, переводили на ТА 3739 и 3797.
Оператор 3797 не слышал удаленного абонента.
На записи слышен голос с обеих сторон (и посторонние DTMF шумы), в pcap - rtp только между 3709 и удаленным абонентом (и 99% потерь по потоку).
Сталкивался ли кто-нибудь с подобным?
Проблема решилась в прошивке 3.17.0.3645. Спасибо чатику и техподдержке за помощь.