От задач ваших зависит. Я для своих дел перешёл на Notion, доволен. Причем бесплатно. Рекомендую, не только как CRM, но и как органайзеи и заметки "Все в одном". Подойдет всем.
https://www.notion.so/?r=0a66a57c799745aaafc67855de3cd55aДо этого мучил всякие, от гугл таблицы до Битрикс24.
Хотя Б24 тоже пользую, но там, где учет клиентов, денег, повторных продаж и задач