У нас вся система стоит на сервисах от мс. Скайп действительно убожество чистой воды со своими сессиями чатов и отдельной историей. Но тимсы ни разу не подводили, отличная интеграция со всем, что есть под рукой. Единственное, что они поломали, так это проверка правописания в соответствии с активным языком раскладки: теперь проверяется только язык, который был выбран для интерфейса тимсов.
Предполагается мне, что проблемы с эмоджи и подобными вещами - это не самый весомый аргумент.