Счастье клиентов -  это не абстрактные KPI проектов, которые достигаются в 99%, это в первую очередь сервис, который "Доктор" выстроил за долгое время работы. За каждым клиентским проектом стоит огромная команда, которая начинается с Sales менеджера и заканчивается техническими специалистами. Для каждого клиента команда "Доктора" создаёт проектную группу, которая состоит из аккаунта, менеджера по реализации, верстальщика, дизайнера и конечно же медицинского редактора, который адаптирует весь контент.

Скажете, что такой сервис есть у многих? Вы будете правы, но менеджеры "Доктора" готовы работать с любимыми клиентами 24/7, они знают имена домашних животных, а также организуют ежемесячные капсульные эвенты, которые стали доброй традицией. Так любимые клиенты и их менеджеры успели покататься на нескольких видах транспорта - картинге, велосипедах и коньках, организовывали закрытый просмотр фильма, готовили вместе итальянские блюда и дегустировали вино. Подробнее о мероприятиях "Доктора на работе": http://event.doktornarabote.ru/

"Доктор на работе" первый придумал программу лояльности для фармацевтических клиентов – сейчас лидеры команды активно занимаются внедрением и обсуждают со строгим комплаенс нескольких компаний, как сделать данную программу абсолютно прозрачной. В ближайшее время я обязательно поделюсь результатами.

Вот так просто складывается счастье клиентов, а что вы придумали интересного в своём бизнесе?

Применение телемедицинских технологий снизило число дней госпитализации и общую смертность пациентов с хронической сердечной недостаточностью
https://www.rmj.ru/news/primenenie-telemeditsinskikh-tekhnologiy-snizilo-chislo-dney-gospitalizatsii-i-obshchuyu-smertnost-p/

Почему в "Докторе на работе" работают ТОП-специалисты на рынке? Одно из корпоративных правил компании - "нанимай медленно, увольняй быстро". На практике это выглядит так: каждого потенциального сотрудника и его профессиональные и личные качества очень внимательно тестируют руководители разных отделов, а в процессе работы эффективность сотрудников также оценивают по большому набору разносторонних критериев.

Нет никаких поблажек "за выслугу лет", "за статус" или любых других исключений. Анализу подвергается качество работы всех членов команды - от офис-менеджера до ген.директора. Если результат анализа неутешительный, то соответствующие меры применяются независимо от того, сколько времени до этого сотрудник хорошо выполнял свои задачи или сколько раз он добивался головокружительных высот. Утверждение о том, что стабильность - признак мастерства, всегда актуально.

Вакансия, которую в "Докторе" не закрывают окончательно на протяжении уже 5 лет – это Sales менеджер. Причина - постоянное стремление заполучить лучших продавцов. Кстати, текущий состав Sales force в среднем работает в "Докторе" около 3-х лет. Сравните со средним показателем по рынку - всего 1,5 года. Хотите в команду экспертов? Пишите HRD Ксении Ряховской k.riakhovskaia@doktornarabote.ru.

Сегодня в Геленджике нулевой день форума «БИОТЕХМЕД 2018». Он начнётся с официального обхода экспозиции из двадцати двух стендов с новейшими отечественными медицинскими разработками.

Только Ростех представит более 30 новинок, среди которых УЗИ-сканеры, аппараты коррекции давления, кардиомониторы, мониторы матери и плода, ингаляторы, медицинские холодильники, новые вакцины и многое другое. В обходе будет принимать участие Министр промышленности и торговли РФ Д.В. Мантуров.

Следите за новостями в нашем канале.

Министр промышленности и торговли Денис Мантуров принял участие в обходе в рамках форума БИОТЕХМЕД.

«БИОТЕХМЕД - это не только пространство, позволяющее выстроить диалог между участниками отрасли, но и выставочная площадка, позволяющая показать последние достижения фармацевтической и медицинской отрасли, - рассказал Денис Мантуров. - Особое внимание на форуме уделено биотехнологиям, которые активно выходят на массовый рынок медицинских услуг. Они меняют образ медицины и формируют радикальные конкурентные преимущества в глобальном масштабе. Например, сюда можно отнести активное внедрение передовых ИТ в медицинскую сферу, развитие персональной медицины, постгеномных технологий и т.д.».

Денис Мантуров: «Вся потребность России в медицинских опиатах требует посевов мака площадью 100 гектаров».

Пациент в цифре
https://rg.ru/2018/09/09/kompiuternye-tehnologii-povysiat-kachestvo-medicinskoj-pomoshchi.html

Доктор из эфира
https://rg.ru/2018/09/09/populiarnost-telemediciny-v-rossii-rastet-s-kazhdym-dnem.html

Сегодня в Геленджике начался первый день деловой программы БИОТЕХМЕД-2018. Всего на форуме собралось более 1 500 представителей делового и научного сообщества России и других стран.

Деловая программа форума БИОТЕХМЕД-2018 началась панельной дискуссией «Национальный проект «Здравоохранение»: ключевые направления и задачи». Участники прямос cейчас обсуждают возможности российских предприятий на международном рынке в фармацевтической, биотехнологической, медицинской и косметической промышленности.

Светлана Романова @Svetilniks написала о том, как я потерял 17 кг и довольное выражение лица за 2 месяца https://ideanomics.ru/articles/15427

Сегодня на форуме «Биотехмед 2018» состоялось подписание 8 соглашений между медицинскими компаниями.

Среди подписаний нужно отметить договор между холдингом «Швабе» и разработчиком программного обеспечения «БАРС Груп» о поставке оборудования в МГМУ им. И.М. Сеченова. Студенты смогут изучать действующие образцы медицинской техники и специализированного программного обеспечения.

Genotek и «БАРС Груп» подписали соглашение о сотрудничестве в области генетики и информатизации медицины. Вместе они создадут систему интерпретации генетических данных.

«ГЕМ», ГК «Диакон» и «Эфферон» подписали трехстороннее соглашение, по которому они обязуются обеспечивать своей продукцией национальную лабораторную службу.

Ростех на форуме «Биотехмед 2018» объявил, что в скором времени планирует выпустить в свободную продажу шлем для обмена информацией между мозгом и электронными устройствами  (бытовыми приборами, компьютером, экзоскелетом, искусственными органами чувств, инвалидной коляской). Предсерийный образец нейроинтерфейса устойчиво работает в местах большого скопления людей, в транспорте, в окружении большого числа передающих устройств. В изобретении реализован механизм адаптивной цифровой обработки электрической активности мозга и неинвазивный метод снятия данных на основе «сухих» электродов. Это позволяет с точностью 92-95% регистрировать сигналы без прямого контакта с мозгом, встроив интерфейс в специальный шлем, который можно легко снять и надеть.

На форуме «Биотехмед 2018» прошла сессия «Цифровое здравоохранение», которая была посвящена вопросам трансфера инновационных решений в медицинские организации, поддержки отечественных стартапов и обеспечение доступной медицинской помощью по месту требования. Доктор технических наук и директор Института цифровой медицины Г.С.Лебедев Георгий Станиславович выступил с докладом «Прикладная цифровая платформа поддержки принятия врачебных решений». С разрешения автора мы выкладываем презентацию.