AL
Или все в одном типа прод?)
Size: a a a
2018 April 06
DZ
Не понимаю вопроса :)
DZ
При чем тут сервисы и прод? Этож алертилка.
AL
Ну можно ж поделить на команды например и разработчикам алертить в зависимости от сервиса
DZ
На цену и аккаунт это никак не влияет
DZ
Платим за каждого пользователя в любом случае
DZ
Алерты можно роутить внутри на разные группы пользователей
AL
Я уже про цену понял. Это другой вопрос)
DZ
все эти алертилки умеют роутинг. кто-то покруче, кто-то похуже - но в целом вы можете просто фигачить все события в алертилку - а там уже обогащать их и решать, что делать, на какую группу посылать
DZ
для каждой группы можно ротацию настроить
DZ
у меня не было ситуации, когда мне функционала не хватало, в общем :)
AL
Мы пока так и делаем. Интересно, как у других
DZ
Кажется, что у всех +- одинаково. Кто-то может alerta.io использует, а не саас-сервис, но флоу похожи
AL
А разделение на urgent и low делаете?
DZ
А, ну и еще отличие - сейчас все эти решения пытаются переводить разбор инцидентов в себя. И чаты и всё-всё-всё.
DZ
У нас больше уровней:
Прямо сейчас
Терпит до утра рабочего дня
Только в рабочие дни
Прямо сейчас
Терпит до утра рабочего дня
Только в рабочие дни
DZ
Но сейчас эта логика на мониторинге лежит, в алертилку готовые события кидаются - и оно там в зависимости от тегов по разным каналам слака раскидывает и отправляет на группы в ротации или нет.
AL
Ясно
2018 April 09
EV
Господа, а кто из здесь присутствующих чтит последнюю пятницу июля? Остались ли ещё такие?))
D
пфф