Добрый вечер.
Раз вы в нашем чате, то вы человек образованный и разумный.
Ну и конечно же вы руководите компанией, в которой есть должностные инструкции и регламенты, которые работают и помогают компании.
Также в компании присутствует департамент управления рисков, задачей которого является минимизация ущерба от рисков.
ДУ создаёт карту рисков и всего что может быть воздействовать непрерывность бизнеса. Определяет ключевые риски. Включая минимизацию и (или) исключения человеческого фактора.
Также есть контролирующий департамент, который требует от всех работников исполнения качественно работы.
И ещё у вас есть соответствия по ITIL, ваши бизнес-процессы построены по лучшим рекомендациям.
Включая это все можно сказать, что потеря данных - это очень редкое стечение обстоятельств.
И Рафик ни в чем не виноват.
Но я думаю вам нужно искать персонажей как Кирилл Мазур или Джеймс Борн.
И уже их обучать дополнительным навыкам девопса.