Условное тз:
Бэкенд для хранения текстовых структурированных данных плюс медиафайлов,
Юзеринтерфейсы - веб, мобила, десктопный агент
В чем я не уверен - как секурней авторизовывать и хранить пд юзеров, как сделать структуру масштабируемой, при этом не усложнив интеграцию с внешними сервисами типа телефонии и 1с