Я не хочу быть психологом, поэтому я не буду разбираться в причинах депрессии человека, моя задача – обеспечить стабильность работы и диалог со всеми участниками
Вы совершенно верно сказали все, если один из участников, по внутренним причинам не способен коммуницировать - ему нужно дать фидбэк и время на то, чтобы осмыслить его проблему, если он не в состоянии справиться с этой проблемой - его нужно уволить, так как он мешает эффективной работе команды.