если курс платный - у него доступны превьюшки всякие. Смотрите их, смотрите как те же темы объясняются в похожих бесплатных курсах. Делаете выводы - стоит того или нет.
Обещания "поддержки 24/7" - чаще всего блажь. То есть не надо ее в плюсы добавлять.
В поддержку набирают чаще всего ... по объявлению, скажем так. Если человек будет знать чуть больше вашего - уже повезло. Бывают приятные исключения, но обычно там просто зарплаты не те, чтоб нанять хотя бы среднее что-то.