Идея банков была в том что их репутация, стоимость бренда и рыночная доля зависят от доверия клиентов
Это утопия. Репутация это серьезно, конечно, но влияет на монетизацию нала. Если есть положительное сальдо, то оно положительное.
А подставить под мошенничество легко.