во, насчёт "знать" это хорошее обтекаемое слово, даже спорить не хочется
один из моих критериев такой
могут ли программисты навешать лапшу на уши, или не могут
менеджеру - легко
а вот техдиру - могут? не должны. но если он плохо уже понимает о чем речь вообще, то навешают