А гадить в тапки, я бы не советовал. Обратись к юристу (арбитраж), переписка, записи звонков, работы и т.д. помогут. Также можно в отзовиках отписать честно и с пруфами об опыте работы с этой компанией. В конце концов сам позвонит с просьбой удалить. Главное изучить правила размещения отзывов и не нарушать их)) Просто моя работа иногда бывает в том, чтобы удалять нелестные отзывы, а способов масса - убрать почти любой отзыв, стоит заранее иметь ввиду :)