Наверное стоило уточнить, что конфликт был связан с официальным чатом вашего бота (одним из нескольких чатов).
Хотел извиниться, выйти на связь, описать ситуацию... Но в том чате не было в описании куда можно обратиться. Здесь есть плашка "супорт" среди участников. А там просто, что админ. Не программа виновата. А человеческий фактор.
Но не рнадомный был чат. А именно чат бота.