да, текст общение очень полезно. это тупо экономия времени собеседника, ибо ты уже будешь не голосом "типа ну э как бы тут вот так если сделать то", а подумаешь и опишешь свои вопросы конкретные
ну в том плане что спрашивают все ли ок в расчет берут то насколько человеку удобно, нормально ли с колективом, все ли понятно и тд ну и то что смена работы это стресс для человека у нас новая HR прикольная, опытная все это ведет вплоть до того, насколько человек интроверт (что бы сделать более удобные условия для него)