ОТВЕТЫ

на часто задаваемые вопросы «Горячей линии» системы обращения
с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

📌4. Если у дома не выбран способ управления: кто отвечает за контейнерные площадки?

В такой ситуации за создание и содержание контейнерных площадок отвечает собственник земельного участка, на котором она расположена. Также с 1 января 2019 выполнение этой функции относится к полномочиям органов местного самоуправления.

А вот если собственники определили способ управления МКД, то за организацию, создание и содержание контейнерных площадок отвечает управляющая организация (или иная организация, которая управляет МКД).

📌5. За что в новой системе обращения с ТКО отвечают управляющие компании?

Управляющие организации возложена обязанность убирать контейнерные площадки.
Кроме того, по решению общего собрания жильцов они могут от имени собственников заключать договоры с регоператором на оказание коммунальной услуги по обращению с отходами, а также приобретать контейнеры.  

📌6. Почему увеличилась плата за мусор?
Правильнее говорить о выделении данного платежа из общей строки жилищах услуг и появления строки для владельцев индивидуального жилищного фонда. При этом ранее взимаемая плата за обращение с ТКО будет исключена из состава жилищных услуг, что позволит исключить двойную оплату населением одних и тех же услуг.
С 2019 года плата за обращение с ТКО становится коммунальной услугой (как отопление, водоснабжение, электричество), и поэтому на нее распространяются все требования, применяемые к коммунальным услугам (осуществляется индексация, услуга  регулируется специальными правилами формирования стоимости и пр.)
Напомним, что у регионов есть право вводить субсидии на плату за обращение с отходами для определенной категории граждан (малоимущие и т.п.).

📌7. Должны ли заключать договор на вывоз ТКО садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое объединение граждан?
Да. Заключить договор с регоператором обязаны все организации, у которых образуются твердые коммунальные отходы.

📌8. Я являюсь собственником двух квартир, но живу только в одной. Почему я должен платить за обе?

Тарифы утверждает региональный орган тарифного регулирования, а порядок оплаты – Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее — Правила № 354).
В соответствии с этими правилами и ЖК, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает.
При этом можно сделать перерасчёт. Например, если человек находился в отъезде. В этом случае регоператору предоставляется справка с места пребывания и заявление с просьбой о перерасчете стоимости за период отсутствия по месту регистрации. В квитанции следующего месяца будет сумма с учетом этого вычета.
Кроме того, перерасчёт возможен, если члены семей собственников жилья учатся или работают в других городах. При заключении договора с регоператором по обращению с ТКО нужно предоставить документ, подтверждающий, что зарегистрированный в доме или квартире человек проживает в другом месте. Это может быть документ о регистрации по факту временного пребывания, справка из учебного заведения. Полный перечень таких документов – в постановлении Правительства РФ № 354.
В то же время при начислении платы за обращение с ТКО, исходя из общей площади жилого помещения, перерасчет сделать нельзя. Законодательством Российской Федерации такой порядок не установлен.

Исполнительный директор Ассоциации региональных операторов "Чистая страна" Руслан Губайдуллин связал это с пониманием у большинства россиян того факта, что новая система расчёта тарифа переводит сферу на более цивилизованный уровень.

— Здесь нет повода бастовать, потому что никто не возражает против того, чтобы сделать нашу страну чище.

https://life.ru/t/%D0%BC%D1%83%D1%81%D0%BE%D1%80/1190748/v_rieghionakh_provalilis_aktsii_protiv_musornoi_rieformy

Коллеги, добрый день! Контрольные звонки на «горячие линии» нескольких регионов выявили серьезные проблемы:
• диспетчеры часто дают некомпетентные разъяснения, которые только путают и раздражают людей
• «плавают» в законодательстве
• не могут четко сформулировать мысль
• негативно и чересчур эмоционально реагируют на вопросы
Мы поможем разобраться, дадим четкие тезисы ответов на острые темы и объясним, как перевести беседу в спокойное русло.
Спикеры вебинара:
Руслан Губайдуллин – исполнительный директор Ассоциации «Чистая страна»
Борис Прокопьев – заместитель исполнительного директора Ассоциации «Чистая страна»
Ольга Добрынина – руководитель Центра психотехнологий

📌Куда обращаться в случаях, когда некорректно выставлены квитанции?
Если плата за вывоз и утилизацию ТКО начислена неправильно, то вы можете обратиться в офис регионального оператора. Для корректировки необходимо предоставить подтверждающие документы. Например, если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, то нужно предоставить справку о количестве прописанных.
Также в каждом регионе действуют «горячие линии» по вопросам запуска реформы по обращению с ТКО.

Брошюра с ответами на самые распространенные вопросы отрасли обращения с отходами , написанная  
простыми словами.

Предназначена для свободного и массового распространения, возможна организация печати. За репосты и распространение спасибо.

⚡️Впервые суд обязал собственников отходов заключить договор с регоператором
Решение должно быть исполнено в течение трёх месяцев.

⚖Судебный прецедент создан в Саратовской области. Заместитель пугачевского межрайонного прокурора подал иск на двух предпринимателей, которые работают в сфере общественного питания. Они не стали заключать договоры с региональным оператором, хотя в соответствии с федеральным законодательством обязаны были это сделать. Напомним, регоператор приступил к работе в Саратовской области в августе 2018 года.

Суд поддержал позицию прокуратуры. Договоры на оказание услуги по обращению с отходами должны быть заключены в течение трёх месяцев.

– Это логичное решение, – так прокомментировал решение суда исполнительный директор Ассоциации «Чистая страна» Руслан Губайдуллин. – Оно пресечет большинство спекуляций и вбросов по поводу реформы. Сегодня суд абсолютно четко сказал: заключить договор с регоператором обязаны все – и жители, и юридические лица. Это требование федерального законодательства, а закон необходимо исполнять.

Со сложностями при заключении договоров сталкиваются многие региональные операторы. Например, общая задолженность потребителей услуги «обращение с ТКО» на юге Кузбасса составляет почти 400 миллионов рублей. Там регоператор также подал в арбитражный суд первые иски на должников – юридических лиц.

Соцсети – это сегодня один из главных способов общения с населением и, что особенно важно, получения обратной связи. Не нужно обижаться на критику в Сети, нужно учиться разговаривать и переводить негатив в позитив. Как это сделать, расскажут ведущие SMM-специалисты, журналисты и пиарщики на семинаре, который подготовила наша ассоциация. Мы дадим эффективные инструменты, которые можно будет с легкостью использовать в работе. Приглашаем к участию пресс-службы регоператоров в сфере обращения с ТКО и представителей органов власти, которые курируют реализацию реформы в регионах. Будет, как всегда, профессионально, доступно, информативно. Ждём вам Вас 11-12 марта в РГСУ.

В целях стимулирования развития деятельности по предотвращению вредного воздействия отходов производства и потребления и вовлечению их в хозяйственный оборот законопроектом предусматривается наделение субъектов Российской Федерации правом установления налоговой ставки 0 процентов по налогу на прибыль организаций для региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами. Одновременно предлагается освободить от обложения налогом на добавленную стоимость операции по реализации услуг соответствующих организаций.

📌Будут ли вывезены несанкционированные свалки, и что для этого требуется?

Региональный оператор обязан заниматься ликвидацией несанкционированных свалок. После поступления информации о несанкционированной свалке, представители регоператора выезжают на место, составляют акт, фотографируют и определяют координаты. Затем собственнику земельного участка направляется уведомление. Если собственник не ликвидирует свалку собственными силами в течение 30 дней, то региональный оператор обязан убрать ее собственными силами с последующим взысканием расходов в судебном порядке.