#авиа #уральские_авиалинии

У «Уральских авиалиний» начались проблемы с возвратом денег за билеты из-за коронавируса.

Пишут, что сотрудникам компании неофициально запретили возвращать деньги за билеты на отмененные рейсы.

«Информацию стараются не афишировать. Пассажир сейчас может только поменять дату вылета, направление с доплатой или вернуть себе деньги баллами на карту лояльности. Понятно, что люди в бешенстве. У многих пассажиров были куплены возвратные билеты на определенные даты. Но авиакомпания держит рейс в статусе вылета до самого конца, после чего без ведома пассажира обнуляет его и переносит дату вылета на другое число, делая билеты невозвратными. В итоге пассажирам предлагается сдать билет по схеме, которая выше: изменить дату или баллами взять», — анонимно говорят в компании. 

Официально же в «Уральских авиалиниях» отмечают, что возможность вернуть деньги у пассажиров есть, но клиентам настоятельно рекомендуют воспользоваться другими способами компенсации.

Сегодня Валентина Матвиенко поручила…