Size: a a a

тревел.чат

2020 March 20

Я5

Я 55° in тревел.чат
Алексей Чертановский
Это ведь повод для исков, не? В случае отмены рейса
сошлются на форсмажор
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
Я 55°
сошлются на форсмажор
Говоришь напрямую мимо airbnb надо приезжать... я вот не согласен. В гостиницы еще может быть, а вот с bnb все же всем спокойнее через сервис.

Вот свежая история от хоста:

Давала уже себе несколько раз слово не принимать гостей, нашедших меня на airbnb, в обход airbnb, но в свете последних событий опять наступила на эти грабли.

Гости из Казахстана. 17 марта.
Сначала договаривались на 12 дней. К их запросу применилась long stay скидка.
Они приехали в наш офис и сказали, что вот они тут, давайте напрямую. Только они решили на 6 дней, а не на 12. Ну, окей...

Через 2 минуты перезванивают и говорят, что решили на 4 дня и хотят 4 дня с той большой скидкой. Я уже начинаю беситься, говорю, что скидка вообще не должна к 6 дням применяться и что или 6, или пусть ищут другой апарт. И говорю, что или через airbnb (потому что поняла, что будет гемор с ними), или 100 долларов залог. Они там в офисе дают залог, берут у нас бумагу с печатью и подписью о том, что мы взяли залог 100 долларов, поднимаются в квартиру.

Квартира свежеубранная, все чистое.
Звонят и говорят, что простыня вся в пятнах мочи и волосах. Ээээ... Этого просто вообще никак быть не может! В волосы я б еще могла поверить, с кем не бывает, но в пятна мочи ни за что! Звоню охраннику, он относит им чистое белье.

Проходит еще несколько минут: "У вас сломан унитаз". Поднимаемся в квартиру, механизм унитаза весь разобран, половина деталей на полу, половина внутри в бачке. Скрепя зубы, собираю механизм обратно, понимаю, что это все какая-то провокация, но пока не понимаю, для чего.

Сегодня они делают так.
Спускаются вечером вниз на ресепшен и говорят ночнику, что уезжают и хотят обратно депозит. Ночник, не звоня мне, тупо отдает им 100 баксов, не забирая у них расписку. Деньги отдает даже не перед камерой. Они тут же вызывают полицию и говорят, что мы их выкидываем из квартиры и не отдаем депозит. 😤😤😤

Я уже давно так не орала. Мои собаки попрятались кто куда от страха. Сказала ночному, что или он решает сейчас эту проблему, или это его последняя ночь в моем апарте. Пока ничем не закончилось. Полиция уехала, гости тоже уехали, но увезли и ключ, и депозит. В общем, такие вот грабли.
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
«у нас было за 3 месяца 3 клиентов "с улицы", и они все были как под копирку: скандал + ущерб.»
источник

K

Katerina in тревел.чат
Alex Andreev
Говоришь напрямую мимо airbnb надо приезжать... я вот не согласен. В гостиницы еще может быть, а вот с bnb все же всем спокойнее через сервис.

Вот свежая история от хоста:

Давала уже себе несколько раз слово не принимать гостей, нашедших меня на airbnb, в обход airbnb, но в свете последних событий опять наступила на эти грабли.

Гости из Казахстана. 17 марта.
Сначала договаривались на 12 дней. К их запросу применилась long stay скидка.
Они приехали в наш офис и сказали, что вот они тут, давайте напрямую. Только они решили на 6 дней, а не на 12. Ну, окей...

Через 2 минуты перезванивают и говорят, что решили на 4 дня и хотят 4 дня с той большой скидкой. Я уже начинаю беситься, говорю, что скидка вообще не должна к 6 дням применяться и что или 6, или пусть ищут другой апарт. И говорю, что или через airbnb (потому что поняла, что будет гемор с ними), или 100 долларов залог. Они там в офисе дают залог, берут у нас бумагу с печатью и подписью о том, что мы взяли залог 100 долларов, поднимаются в квартиру.

Квартира свежеубранная, все чистое.
Звонят и говорят, что простыня вся в пятнах мочи и волосах. Ээээ... Этого просто вообще никак быть не может! В волосы я б еще могла поверить, с кем не бывает, но в пятна мочи ни за что! Звоню охраннику, он относит им чистое белье.

Проходит еще несколько минут: "У вас сломан унитаз". Поднимаемся в квартиру, механизм унитаза весь разобран, половина деталей на полу, половина внутри в бачке. Скрепя зубы, собираю механизм обратно, понимаю, что это все какая-то провокация, но пока не понимаю, для чего.

Сегодня они делают так.
Спускаются вечером вниз на ресепшен и говорят ночнику, что уезжают и хотят обратно депозит. Ночник, не звоня мне, тупо отдает им 100 баксов, не забирая у них расписку. Деньги отдает даже не перед камерой. Они тут же вызывают полицию и говорят, что мы их выкидываем из квартиры и не отдаем депозит. 😤😤😤

Я уже давно так не орала. Мои собаки попрятались кто куда от страха. Сказала ночному, что или он решает сейчас эту проблему, или это его последняя ночь в моем апарте. Пока ничем не закончилось. Полиция уехала, гости тоже уехали, но увезли и ключ, и депозит. В общем, такие вот грабли.
блин, жесть какая. вот никак у меня в голове не укладывается, в чём прикол так делать
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
Katerina
блин, жесть какая. вот никак у меня в голове не укладывается, в чём прикол так делать
Дешевле же
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
Это как с тараканом в ресторан приехать
источник

K

Katerina in тревел.чат
как они потом ночью спят спокойно
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
Katerina
как они потом ночью спят спокойно
Причем еще и отзывы вот такие
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
Может акк ворованный
источник

K

Katerina in тревел.чат
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
«Ну они хотели при досрочном выезде получить обратно за 4 дня деньги. У меня в правилах возврата денег после заезда нет ни при каких условиях. Я сказала, что мы не возвращаем, потом случилось вот это.»
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
«Есть гости, которые на родине делают страховку от воровства в путешествии, потом на горничную пишут заявление, что она якобы что-то ценное украла. Поэтому у меня нет ежедневной уборки. Мы не заходим в квартиру, пока клиент из нее не уедет с чемоданами официально.
Я переводвик в полиции еще и таких случаев несколько было, когда горничную обвиняле в краже пароходов-самолетов из номера.»
источник

Я5

Я 55° in тревел.чат
Alex Andreev
Говоришь напрямую мимо airbnb надо приезжать... я вот не согласен. В гостиницы еще может быть, а вот с bnb все же всем спокойнее через сервис.

Вот свежая история от хоста:

Давала уже себе несколько раз слово не принимать гостей, нашедших меня на airbnb, в обход airbnb, но в свете последних событий опять наступила на эти грабли.

Гости из Казахстана. 17 марта.
Сначала договаривались на 12 дней. К их запросу применилась long stay скидка.
Они приехали в наш офис и сказали, что вот они тут, давайте напрямую. Только они решили на 6 дней, а не на 12. Ну, окей...

Через 2 минуты перезванивают и говорят, что решили на 4 дня и хотят 4 дня с той большой скидкой. Я уже начинаю беситься, говорю, что скидка вообще не должна к 6 дням применяться и что или 6, или пусть ищут другой апарт. И говорю, что или через airbnb (потому что поняла, что будет гемор с ними), или 100 долларов залог. Они там в офисе дают залог, берут у нас бумагу с печатью и подписью о том, что мы взяли залог 100 долларов, поднимаются в квартиру.

Квартира свежеубранная, все чистое.
Звонят и говорят, что простыня вся в пятнах мочи и волосах. Ээээ... Этого просто вообще никак быть не может! В волосы я б еще могла поверить, с кем не бывает, но в пятна мочи ни за что! Звоню охраннику, он относит им чистое белье.

Проходит еще несколько минут: "У вас сломан унитаз". Поднимаемся в квартиру, механизм унитаза весь разобран, половина деталей на полу, половина внутри в бачке. Скрепя зубы, собираю механизм обратно, понимаю, что это все какая-то провокация, но пока не понимаю, для чего.

Сегодня они делают так.
Спускаются вечером вниз на ресепшен и говорят ночнику, что уезжают и хотят обратно депозит. Ночник, не звоня мне, тупо отдает им 100 баксов, не забирая у них расписку. Деньги отдает даже не перед камерой. Они тут же вызывают полицию и говорят, что мы их выкидываем из квартиры и не отдаем депозит. 😤😤😤

Я уже давно так не орала. Мои собаки попрятались кто куда от страха. Сказала ночному, что или он решает сейчас эту проблему, или это его последняя ночь в моем апарте. Пока ничем не закончилось. Полиция уехала, гости тоже уехали, но увезли и ключ, и депозит. В общем, такие вот грабли.
Это карма
источник

Я5

Я 55° in тревел.чат
От разьеба хаты airbnb не защитит
источник

VB

Valentin Batura in тревел.чат
Alex Andreev
«Есть гости, которые на родине делают страховку от воровства в путешествии, потом на горничную пишут заявление, что она якобы что-то ценное украла. Поэтому у меня нет ежедневной уборки. Мы не заходим в квартиру, пока клиент из нее не уедет с чемоданами официально.
Я переводвик в полиции еще и таких случаев несколько было, когда горничную обвиняле в краже пароходов-самолетов из номера.»
Посмотреть бы на эту страховку от воровства в путешествии :)
источник

VB

Valentin Batura in тревел.чат
Спорим никто не сможет кинуть ссылку на рабочую страховку от воровства за границей
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
Valentin Batura
Спорим никто не сможет кинуть ссылку на рабочую страховку от воровства за границей
Никто из знакомых не рассказывал, да.
Но помню были для американских фотожурналистов страховки от потери оборудования за границей. Утопил там или что.
То же самое было для телефонов даже тут вроде. Заявление о пропаже и с ним возвращали деньги.
источник

VB

Valentin Batura in тревел.чат
Для телефонов - разовая акция для айфонов, была у многих сетей и в России тоже
источник

AA

Alex Andreev in тревел.чат
У нас была в свое время страховка по которой можно было принести в пакете остатки ноута выпавшего на ходу из машины и выплачивали.
источник

VB

Valentin Batura in тревел.чат
Профессиональное оборудование - тоже да
источник