Например ситуация, человек получил посылку, вышело из пвз, распаковал, посмотрел, передумал и решил вернуть, при этом саму упаковку отпарвления от уже пустил на шашлыки, как сотрудник пвз должен понять что за возврат, по номеру заказа? Он как то слечает что возвращают?