😂😂😂 из анализа рынка я понял что проблемы у всех одинаковые: херовые древние сайты, страх того что привезут не то и отсутствие коммуникации после нажатия на кнопку "оплатить". Не говорю что у всех, но очень много подобного...Кстати и конкуренты все те же, типо Шнайдера
Мне нравится как Озон в этом отношении работает. Сделали удобное приложение (корректное, глючит очень редко, удобное), считаю, что оно лучшее из того, чем доводилось пользоваться.
Есть корзина, есть избранное. После покупки на мэйл приходят два письма - электронный чек и уведомление о том, что заказ принят и оплачен (с указанием купленного товара).
Также письмо приходит, когда товар пришел в пункт выдачи.