он ведь не просто ушёл, а нашёл конкретную причину, установил, что сам уже ничего не сделает, восстановил работу котельной. я видел таких дежурных, которые бы просто записали бы в журнал, и сидели бы в холоде, до утра, пока толковый не придет и не починит сам