В чем прикол у меня ее небыло... Я бы не возмущался.
слушай, ну ведь у всех было, у тебя нет, как так?
можно с ними долго по почте переписываться, можно пригрозить роспотребнадзором, можно на самом деле туда пожаловаться
зависит от того, насколько далеко готов зайти