Andrew Belousoff
Помимо личной ненависти к системам распознавания лиц и прочего анального контроля:
1. Она плохо распознает лица. Я несколько раз столкнулся с тем, что провозился с ней порядка 20 минут и так и не смог добиться распознавания, пришлось отказаться от аренды
2. Один из этих разов: ночь, темно, холодно. Освещения недостаточно. Холод, время, деньги, невозможность справиться с распознаванием
3. Сменилась прическа, например, или что-то подобное - все, система не работает
4. Поцарапалась камера (или камера в принципе плохая) - машину взять невозможно.
Огромное количество проблем на пустом месте, без необходимости. Вот у Lifcar было просто сделать селфи - это нормально. А вот распознавание лиц - это какой-то акт агрессии по отношению к клиентам, ИМХО.
Распознавание лиц далеко не каждый раз включается, а только у новых клиентов или если долго не заходил/сменил устройство. У меня ни разу пока не включалась.
Камера-основной инструмент для взаимодействия в приложении каршеринга. Плохо работает - поменяй телефон. Это как жаловаться на банк, если ты карту пополам сломал а перевыпуск стоит денег.
Анальный контроль - это плохо, но здесь больше антифрод. Пропустить фейк-гораздо хуже, чем потерять одного недовольного Андрея Белоусова)
Да, система ещё не очень гладко работает, но у них было время ее допилить)) и да, именно из-за того, что она не гладко работает, перезагрузка приложения позволяла это обойти.