Ребят, проверяйте свои Яндекс аккаунты, меня сегодня взломали, привязали свой номер и зачем то сделали 3 заказа в Яндекс еде в 3-х разных городах на сумму почти 7к. Вовремя увидел уведомления с банка, заблочил карту и отменил заказы, жду возврата средств.. вот хз в чем прикол заказывать еду, если все равно отменил заказы, деньги ж не им идут. В общем хз что это было, очканул я знатно
В я.еде есть промежуток между мосентом поступлениея заказа и моментом когда ресторан переводит его (заказ) в статус "ресторан готовит". Только в этот промежуток можно отменить заказ. Как только ресторан меняет статус, надежда на возврат денег только вручную через те.поддержку в качестве исключения (не факт что пойдут навстречу). Или через отмену транзакции через банк/платежную систему по причине мошшенических действий.