уржанс как раз сделан для очеь неотложных вещей. Например, если с дыханием проблема. Такие люди долго там не сидят. А те, кто приходит с не-уржанс проблемой - сидят долго, т.к. их кидают в конец очереди с низким приоритетом - чтобы пропустить вот таких реально неотложных. Но запретить никто не может прийти в уржанс. Люди часто туда от незнания идут. Например при температуре 39 если она сбивается - не надо идти туда (но люди идут!) а записаться на след день в walk in. Опять же вообще первым делом надо позвонить 8-1-1 описать симптомы и может быть вообще никуда идти будет не надо. А может скажут, куда. Но нет, чуть что и люди бегут в уржанс с Не неотложными проблемами, отсюда и длинное время ожидания и такие отзывы. Я пришел с реально сильной болью и описал как 7 или 8 из 10 не помню, приняли в течение часа, хотя было много других людей в ожидании тоже.