Гражданство это не вещь все таки. Деньги ты платишь за возможность его получить. Никто ничего не гарантирует и лишить гражданства тоже могут вне зависимости от того сколько ты заплатил
Гражданство нет, но их обязательство сделать все предписанное процедурой до конца, который определяется этой процедурой, не важно, привело это получению или отказу. Это по факту услуга, которая оплачена и не оказана.