Отсутствие знаний у конкретного индивидуума != отсутствие этих знаний в сети. Как правило, проблема именно в том, что задающий ничего не искал. Популяризация знаний - прерогатива тех кто их имеет, а не тех, кто их не имеет.
1. вообще не спорю. все так.
2. но когда есть возможность задать вопрос в чат - чел перестает включать мозг - а если учесть что мозгов не много - то совсем плохо
3. если человеку придется задавать вопрос на форум - он лишний раз погуглит и потом будет лучше включать мозг при формулировке
4. чат это не форум
5. для тех кто сильно хочет экономить время - есть платный чат