

Пока что он работает в экспериментальном режиме и доступна в виде онлайн-чата через Telegram и Viber.
Пока что не все операторы контактного центра осведомлены о новых обязанностях. Они не дают прямых ответов на вопрос, а переадресовывают их на другие органы власти. Например, на вопросы о деятельности ФОП предлагают позвонить в налоговую.
Как объяснили в пресс-службе Минцфиры, это издержки тестового периода — вскоре ответы станут релевантнее.
В будущем министерство планирует запустить горячую телефонную линию.