MB
Hello!
On this issue, contact us directly:
support@btc-alpha.com
On this issue, contact us directly:
support@btc-alpha.com
Size: a a a
2021 November 27
DK
Здравствуйте, не могу войти пишет anti-dot
MB
Здравствуйте!
Пожалуйста, обновите приложение до последней версии.
Пожалуйста, обновите приложение до последней версии.
DK
Обновил, при входе на почту приходит пинкод а в приложение его некуда вводить
MB
Пожалуйста, пришлите скриншот.
MB
PIN-код необходимо вводить после ввода пароля. Если у Вас все равно возникает ошибка, пожалуйста, обратитесь на support@btc-alpha.com.
ИВ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Сделал тестовый перевод 10 USDT, по факту 9 USDT, т.к. не учел комиссию. Транзакция прошла, но в статусе написано "отклонено". В чем причина?
DB
Здравствуйте!
В том что сумма была меньше минимальной, как Вы и написали в своем сообщение.
В том что сумма была меньше минимальной, как Вы и написали в своем сообщение.
j
😄
ИВ
Ясно. И теперь эти средства не вернуться? Даже, если сделаю еще перевод?
DB
Уточните USDT в ERC-20 или в TRC-20?
ИВ
TRC-20
DB
Если Вы произведете перевод на сумму выше минимальной средства, которые были отклонены автоматически поступят на ваш баланс.
ИВ
Понял, спасибо!!!
B
Btc Alpha I don’t understand this language
B
I want to lodge a complaint in English
DB
Hello!
On this issue, contact the support site:
Support Center | BTC-Alpha
Or contact us directly:
support@btc-alpha.com
On this issue, contact the support site:
Support Center | BTC-Alpha
Or contact us directly:
support@btc-alpha.com
B
I don’t get a prompt response
B
It’s killing me
DB
Send your email in PM.