NK
Да, а что не так?
ты думаешь, что 3-4 секунды сканирования кода — это сложно, когда на самом деле решения, которые ты предлагаешь — сложнее
Size: a a a
2020 December 15
P
сложность реализации
А в чем этот сервис легче? Просто прикрепить ссылку в письмо, дело 10 минут же
NK
А в чем этот сервис легче? Просто прикрепить ссылку в письмо, дело 10 минут же
если бы это было дело 10 минут, это бы все уже сделали :)
P
Так это все и делают, разве нет?
NK
Так это все и делают, разве нет?
и поэтому люди идут жаловаться на проблемы не по этой ссылке, а сразу на сайты с отзывами
P
а если ты купил товар например через ozon?
Как раз его и хотел в пример привести — там же письма-подтверждения прилетают и после размещения заказа, и после завершения доставки
NK
задача этого сервиса — именно в моменте напомнить человеку открыто "у нас есть, куда жаловаться"
NK
письма забываются, когда у тебя перед глазами заказ
NK
тебе нужно поймать человека именно в момент, когда что-то плохо
М
Как раз его и хотел в пример привести — там же письма-подтверждения прилетают и после размещения заказа, и после завершения доставки
есть онлайн магазины, которые могут не делать массовую рассылку
NK
и минимизировать его трение для контакта с тобой
P
задача этого сервиса — именно в моменте напомнить человеку открыто "у нас есть, куда жаловаться"
А, вот тут да, безусловно. В таком случае QR код действительно крайне оптимальное решение, да
М
правда, qr код тоже нужно как-то клеить
AL
Как раз его и хотел в пример привести — там же письма-подтверждения прилетают и после размещения заказа, и после завершения доставки
найти такое письмо дело куда более затратное по времени
NK
Как раз его и хотел в пример привести — там же письма-подтверждения прилетают и после размещения заказа, и после завершения доставки
хорошо, смотри, у меня перед глазами заказ, пицца пришла холодной, что я буду делать, как клиент?
NK
хорошо, смотри, у меня перед глазами заказ, пицца пришла холодной, что я буду делать, как клиент?
искать письмо?
P
правда, qr код тоже нужно как-то клеить
И это правда, да
NK
искать письмо?
переходить по ссылке?