ID:0
Рубрика #мюсли
Офигеваю с того факта, что туча компаний все еще шлет имейлы с адресов типа "no reply" и пишет, мол, пожалуйста, не отвечайте на этот имейл.
Это что за чушь? У них имейлы платные, что ли? Их кастомер саппорт сидит и в носу ковыряется или что? Ответить на любой имейл проще, чем заходить куда-то и заполнять какие-то формы.
"No reply" должен остаться в прошлом десятилетии. Текущая декада — она про повышение качества сервиса и увеличение точек соприкосновения с пользователями. Если я заметил у вас в имейле опечатку — я должен просто нажать "ответить" и сказать, мол, у вас тут опечатка.
Поэтому во всех сервисах, которые я консультирую и которые делаю я сам — вместо "пожалуйста, не отвечайте на этот имейл" стоит надпись типа "Остались вопросы? Просто ответьте на этот имейл".
От: noreply@luchayacompany.com
Это сообщение создано автоматически, просим не отвечать на него!
Добрый вечер,
@borodutch! Нас известили о том, что вы совершили крайне неуважительное нарушение нашего соглашения! Вы нарушили статью 43.543, раздел 28, пункт 62, о запрете оскорбления и осуждения технологий, используемых нашей компанией. Мы разочарованы в вас, и расторгаем наш контракт. Более вы не вправе пользоваться нашими услугами мастурбации по вызову.
Если появились вопросы, то пишите по мейлу, который вам выдаст поисковик. До свидания!