ИМХО чем мельче уровень клиента, тем дороже для него должен быть нормочас
Ситуация, когда всё наоборот - какая-то ненормальная
Тут же дело даже не в том чтоб брать с них больше денег.
Просто кроме затрат на работу есть же организационные вопросы и стоимость привлечения клиента, которую надо как-то окупать.
Крупняк окупает объемом, а совсем мелким правильно будет увеличивать стоимость услуг если они дают низкий оборот