Ой да оплатите и всё тут. Будет вам поддержка, вы считали сколько стоит час вашего времени? времени компании? сколько вы уже потеряли и потеряете ,если не будет поддержки. Возможно вопрос уже был бы закрыт если вы бы оплатили. Я вот занимаюсь внедрением, теперь мы принялись за Битрикс24 так же. У меня пока тестовый вариант, но мне потом будет платить это компания. Как же вы так, пересчитайте время = деньги.