Size: a a a

Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки

2021 July 08

ИА

Илья Аметшаев... in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Добрый день, подскажите, пожалуйста, настраиваю Битрикс24, конкретно онлайн помощник, в контакт центре. Почему то некорректно распределяются сообщения на человека, который не онлайн, хотя соответствующую настройку активировали
Очерёдность сообщений распределяляется или неравномерно, или причина в другом.
Но когда человек (сотрудник) выходит из битрикс, сообщения на него все равно идут, при этом другие сотрудники в сети и у них висит 0 сообщений.
источник
2021 July 09

П

Пафнутий in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Добрый. Не меняю статус заказа в 1С - в б24 (коробка) не выгружает инфу.
источник

П

Пафнутий in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
при этом с б24 в 1С все прилетает на ура.
источник

П

Пафнутий in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
кто-то сталкивался ?
источник

EP

E P in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Коллеги, такой вопрос. Установили коробочный битрикс на Амазон, куплена и внесена лицензия, однако теперь решено создать другую инстанцию более ресурсоемкую. На неё хотим внести ту же лицензию. Будут ли проблемы с её активацией? Или на что тут обратить внимание при внесении?
источник

EP

E P in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Первая инстанция будет снесена, это само собой
источник
2021 July 10

МЛ

Максим Лебедев... in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Привет. Нужно внедрить Битрикс24 и обучить работе в ней 20 человек.
Бюджет внедрения 50 000₽.
Пишите в личку + скидывайте ваше потрфолио.
источник
2021 July 14

N

Nika in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Привет, возможно у кого-то был похож кейс. Нужно определять пользователей которые онлайн на портале и отправлять им сообщения. (Работаем во вкладке бизнес-процессы)
источник

GT

Gitolk Tolkachev in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Есть Активити "Информация  о пользователе" считывает в том числе и "Активен" или нет.
источник

Nz

Nikita zalesskiy in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Коллеги здравствуйте кто может подсказать каким методом можно узнать количество сообщений всего и количество прочитанных сообщений?
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Сообщений где?
источник

Nz

Nikita zalesskiy in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Вот этого где написано исходящее письмо отправлено
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Дела в Таймлайн?
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
У тебя коробка?
источник