Size: a a a

Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки

2020 February 07

RD

Ramapriya Doom in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Артём
Ну либо использовать промисы
что-то типа этого?

let Promise = new Promise(function(resolve, reject) {
BX24.callMethod('method', {}, function(result) {})
})
источник

А

Артём in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Ramapriya Doom
что-то типа этого?

let Promise = new Promise(function(resolve, reject) {
BX24.callMethod('method', {}, function(result) {})
})
источник

А

Артём in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
я делал как тут)
источник

RD

Ramapriya Doom in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
спасибо, гляну
источник

А

Артём in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
👌
источник
2020 February 10

OL

Oleksiy Lavrynenko in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Приветствую! Скажите пожалуйста, есть ли возможность в Битрикс24 реализации тикет-системы? Может какой-то плагин, может еще что-то? Но с возможностью просмотра пользователем всех запросов, которые сделал этот пользователь... т.е. заходит на сайт, там форма, форму заполнил, данные ушли в Б24. Поддержка ему ответила, а когда нужно - пользователь по авторизации может просмотреть историю всех своих запросов - но только это, ничего более...

Сумбурно, но как-то так :)
источник

RD

Ramapriya Doom in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Oleksiy Lavrynenko
Приветствую! Скажите пожалуйста, есть ли возможность в Битрикс24 реализации тикет-системы? Может какой-то плагин, может еще что-то? Но с возможностью просмотра пользователем всех запросов, которые сделал этот пользователь... т.е. заходит на сайт, там форма, форму заполнил, данные ушли в Б24. Поддержка ему ответила, а когда нужно - пользователь по авторизации может просмотреть историю всех своих запросов - но только это, ничего более...

Сумбурно, но как-то так :)
Добрый день!

В коробке есть вроде опции техподдержки. А так только приложение писать с использованием хранилища данных
источник

OL

Oleksiy Lavrynenko in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Ramapriya Doom
Добрый день!

В коробке есть вроде опции техподдержки. А так только приложение писать с использованием хранилища данных
оу! Спасибо, буду смотреть ... я просто только начал разбираться с Б24
источник

RD

Ramapriya Doom in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Oleksiy Lavrynenko
оу! Спасибо, буду смотреть ... я просто только начал разбираться с Б24
типа такой вам надо?
источник

OL

Oleksiy Lavrynenko in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Ramapriya Doom
типа такой вам надо?
Да-да, именно :) И что бы можно было прикладывать файлы...
источник

RD

Ramapriya Doom in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Oleksiy Lavrynenko
Да-да, именно :) И что бы можно было прикладывать файлы...
как вариант, есть интеграция с zendesk
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=integrations24ru.zendesk
источник

OL

Oleksiy Lavrynenko in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Спасибо! Буду ковырять ... :) А то вопрос возник, а как реализовать - не понятно
источник
2020 February 12

RD

Ramapriya Doom in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Всем привет!

Подскажите, из приложения Битрикс24 можно вызвать такую карточку?

Пример, у меня есть ссылка внутри приложения на другую страницу, и чтобы при переходе по ней эта страница сбоку выезжала, а не просто открывалась во фрейме приложения
источник
2020 February 20

V

Viktor in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Всем привет, посоветуйте АТС, работаю с битрикс + офисные телефоны
думаю менять атску, а то постоянные проблемы с ней
источник

М

Максим in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Viktor
Всем привет, посоветуйте АТС, работаю с битрикс + офисные телефоны
думаю менять атску, а то постоянные проблемы с ней
Манго
источник

AR

Aleksandr Rechkin in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Viktor
Всем привет, посоветуйте АТС, работаю с битрикс + офисные телефоны
думаю менять атску, а то постоянные проблемы с ней
Uis
источник