CS
Большое спасибо за ваш ответ, Майк, я уже сделал то, что ты сказал, но bitmex не отвечает на мои запросы поддержки, ты знаешь, что еще я мог сделать?
Size: a a a
2019 November 30
B
Большое спасибо за ваш ответ, Майк, я уже сделал то, что ты сказал, но bitmex не отвечает на мои запросы поддержки, ты знаешь, что еще я мог сделать?
Наши ответы могли попасть в папку "спам" или были иным образом отфильтрованы. Проверьте настройки почты.
D
Message from Carlos Andres Serna Carvajal deleted. Reason: new user and external link (?)
2019 December 03
А
Здравствуйте. Как войти в свой аккаунт, если я случайно удалил двухфакторный код с телефона??
А
Никак
SN
Никак
не может быть, должен же быть выход
А
иметь код двухфакторки
MH
не может быть, должен же быть выход
завтра может быть. с новым кодом
А
Никак
То есть, если теряешь двухфакторку, то теряешь все втс на счету?!.. И даже через поддержку не решить этот вопрос никак, если предоставить какие-то данные, что связаны с аккаунтом с мекса, которые точно у тебя есть?!
А
То есть, если теряешь двухфакторку, то теряешь все втс на счету?!.. И даже через поддержку не решить этот вопрос никак, если предоставить какие-то данные, что связаны с аккаунтом с мекса, которые точно у тебя есть?!
через поддержку, возможно, но скорее всего там придется подтверждать право владения аккаунтом. Откуда пополнял, номера кошельков, какой был баланс, какие сделки итп
А
Понял, ладно буду знать. Спасибо
А
И как можно случайно удалить 2FA?)
SN
И как можно случайно удалить 2FA?)
ну допустим не случайно удалил, а потерял телефон например
А
Нужно хранить ключ от 2fa в резервном месте)
А
Бывает такое, когда большой список двухфакторных кодов и ты решаешь удалить все старые и случайно удаляешь нужный среди них.
А
Нужно хранить ключ от 2fa в резервном месте)
На мексе же ключа нет
А
а как 2fa вводился тогда?
А
а как 2fa вводился тогда?
Сканируешь куар код и все
А
QR код и есть ключ
А
Дополнительных ключей нет, при потере чтобы восстановить