Spaseebo)

нет

Здравствуйте! Кто может подсказать: как автоматизировать процесс получения письма с последующим созданием на него задачи в Битрикс24?

Нужно конкретнее. Письмо формирует сущность?

Это для сервис-деска, необходимо, чтобы письмо приходило и на него автоматом формировалась задача с конкретными сроками!

привет всем

пытаюсь вывести файл на просмотр из уведомления. Суть. Записываю с помощью БП файлик в папку. Создаю публичную ссылку с помощью кода. Открываю сгенерированную ссылку из уведомления. Скачивается нужный файлик, а вот превью файла, которое должно выводиться по публичной ссылке, генерируется только после того как я открываю файлик вручную из папки. Т.е. не запускается конвертация файла при первичном открытии публичной ссылки без предварительного открытия файла.  Может, может кто-то что-то подсказать?

Облако/коробка?

облако

Только если письмо залетает в CRM - в этом случае его можно ловить обработчиком события создания Дела и создавать Задачу. Если в CRM не залетает, то никак.

а по коробке как?

По коробке не скажу, не в теме.

а кто подскажет? )

Это для сервис-деска, необходимо, чтобы письмо приходило и на него автоматом формировалась задача с конкретными сроками  -  можно ли через вебхук провести данный процесс?

Через вебхук нельзя - только вариант, который предложил я. Ну или коробка - там вроде есть апи для почты.

по облаке пробовал разные варианты...

Роман, благодарю за ответы!

На облаке есть только рест, а в нём нет методов для работы с почтой. Только если письмо попало в CRM - тогда можно.

Ребята, привет. Виртуальный вотсапп только один? На несколько открытых линий не получится сделать?