N
да и вообще все переписывать
проще тогда сделать две компании и кодить в объединение в одну
Size: a a a
2020 April 08
r
пользовательское поле "привязка к сотруднику"
N
пользовательское поле "привязка к сотруднику"
тож в эту сторону смотрю, а как тогда будет телефония отрабатывать? если звонок будет с общего номера компании поступать, то он будет привязываться к основному(официальному) ответственному?
AN
тож в эту сторону смотрю, а как тогда будет телефония отрабатывать? если звонок будет с общего номера компании поступать, то он будет привязываться к основному(официальному) ответственному?
С телефонией там вообще будет швах :)
NЕ
Можно ли скайп привязать к б24? Сообщения в сделку передавать
N
С телефонией там вообще будет швах :)
разве не будет к основному отвественному цепляться звонок?
AN
разве не будет к основному отвественному цепляться звонок?
В зависимости от настроек телефонии. В другим пользователям он не попадет точно
NЕ
Всем привет, можно ли выбрать в одной компании несколько ответственных? Поясню: есть крупная компания и у нее несколько направлений, и нужно сделать так, чтобы за каждым направлением, был свой ответственный менеджер.
Сделать пользовательские поля типа "пользователь " и назвать "ответственный за подразделение X"
r
звонки у нас норм вяжутся, а вот с письмами швах
N
звонки у нас норм вяжутся, а вот с письмами швах
а у вас такая схема, что за одной компанией несколько ответственных закреплено?
r
по сути это не ответственные, а так скажем "исполнитель по направлению"
N
а звонк с общего номера компании к кому крепятся?
r
да, всё зависит от настроек телефонии
дело в том, что компания звонит сразу конкретному сотруднику
дело в том, что компания звонит сразу конкретному сотруднику
N
да, всё зависит от настроек телефонии
дело в том, что компания звонит сразу конкретному сотруднику
дело в том, что компания звонит сразу конкретному сотруднику
ну это получается, что любой номер, который в карточку компании добавляется, когда с него поступает звонок, за него ответственный тот, кто в стандартном поле ответственный указан?
r
за каждым сотрудником закреплены номера, по ним и определяется на кого его повесить
также создан "неопределённый" пользователь, если не ясно на кого повесить
также создан "неопределённый" пользователь, если не ясно на кого повесить
N
за каждым сотрудником закреплены номера, по ним и определяется на кого его повесить
также создан "неопределённый" пользователь, если не ясно на кого повесить
также создан "неопределённый" пользователь, если не ясно на кого повесить
а номера закреплены на стороне где то? по логике битрикса, если у компании есть ответственный, то все номера которые в компании указаны, попадают на него.
r
да, это стандартный функционал, то что описал это доработка
r
номера сотрудников в битриксе
4Г
Всем привет, можно ли выбрать в одной компании несколько ответственных? Поясню: есть крупная компания и у нее несколько направлений, и нужно сделать так, чтобы за каждым направлением, был свой ответственный менеджер.
Я сделал такое через доп поле, если интересно могу в личку скинуть описание
R
Привет, Destiny .. Мы рады приветствовать тебя в нашем чате Bitrix24dev. Ознакомься с правилами чата (в закрепленном сообщении). Так же есть ссылки на полезные чаты: