круто, очень круто, если номер диалога, это не его id, в настройках списка нет другого поля id, то где же их брать?) еще интереснее что событий тоже на них нет, если это обычная открытая линия
поэтому, делаете чатбота, и делаете его автоматически присоединяемым ко всем обращениям с ОЛ. После этого на его хендлер будут падать все обращения (как события), и будет ид, куда отвечать
круто, очень круто, если номер диалога, это не его id, в настройках списка нет другого поля id, то где же их брать?) еще интереснее что событий тоже на них нет, если это обычная открытая линия
так сработало по тому, что я советовал? по ресент?