В рейтинге участвует:

групп:

каналов:

Виртуальный сервер на SSD - недорого!

Аренда выделенных и виртуальных серверов (VDS/VPS), хостинг, аренда IP-адресов, администрирование, круглосуточная поддержка

qwarta.ru подробнее

Резервное копирование с проверкой на вирусы!!!

Удобный сервис создания резервных копий на любой сервер сети интернет. Отслеживайте изменения, проверяйте на вирусы. Надежно защитите свой бизнес!

go.backupland.com

Выбираете сервер? Любая конфигурация на заказ!

Аренда физических серверов любых конфигураций под любые запросы - 1С бухгалтерия, игровые сервера, нагруженные проекты, интернет-магазины!

qwarta.ru подробнее

Size: a a a

Bitrix24dev

1438 membersпожаловаться на группу
2019 November 07

AO

Alexander Ostrovsky in Bitrix24dev
Samat Kazkenov
Привет
Какой модуль посоветуете для приема заявок от пользоватеей сайта. Типа тех-поддержки.
Хочу использовать B24 в качестве системы для обслуживания жилого дома. А Жители чтобы подавали заявки через формы
в б24 есть модуль тех поддержки.
переписать статусы.
источник
09:45пожаловаться#1

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Рыков Иван
так просто формы используйте
сейчас смотрю - вполне можно попробовать. нужно еще номер заявки отдавать заявителю
источник
09:46пожаловаться#2

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
так это у вас будет id лида
источник
09:46пожаловаться#3

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Alexander Ostrovsky
в б24 есть модуль тех поддержки.
переписать статусы.
ищу. можете ссылкой кинуть в меня
источник
09:46пожаловаться#4

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
он автоматически генерится при создании
источник
09:46пожаловаться#5

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
и вы можете его брать за номер
источник
09:46пожаловаться#6

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
вообще надо разлодить и прописать все
источник
09:46пожаловаться#7

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
и тогда поймете как это все генерировать
источник
09:46пожаловаться#8

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Рыков Иван
так это у вас будет id лида
а если он повторно обратится. контакт-то тот же будет. разве не тот же ИД будет?
источник
09:46пожаловаться#9

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
какой у вас тариф?
источник
09:46пожаловаться#10

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
бесплатный 😊
источник
09:47пожаловаться#11

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
Samat Kazkenov
а если он повторно обратится. контакт-то тот же будет. разве не тот же ИД будет?
id контакта да, а id заявки новый
источник
09:47пожаловаться#12

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Рыков Иван
id контакта да, а id заявки новый
ааа
источник
09:47пожаловаться#13

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
сейчас попробую
источник
09:47пожаловаться#14

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
вам в настрйоках формы нужно поставить, что бы форма создавала всегда лид
источник
09:47пожаловаться#15

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
завершение исполнения заявки (завершение обработки лида) - там или контакт создается или компания. как сделать, что завяка закрыта и уведомление автору лида. и в каком формате это уведомление будет удобно отправлять
источник
09:50пожаловаться#16

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
если у вас бесплатный тариф, у вас нет роботов
источник
09:50пожаловаться#17

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
следовательно вы не сможете отправку автоматически сделать
источник
09:50пожаловаться#18

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
у вас в форму должен быть поиск дубликатов. И при создании повторного лида, у вас к существующему контакту должен привязаться лид. (если почта или телефон указаны в форме те же что и в контакте)
источник
09:51пожаловаться#19

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
сколкьо у вас человек работает в б24?
источник
09:52пожаловаться#20