Тогда пусть объясняют нормально, что и бездомных и домашних, зачем куда-то звонить, если можно просто выложить инфу? Проект только в одном районе. Честно, если так объяснять, это только навредит проекту.
Нужно тупо дать людям основную информацию, чтобы они поверили, что все делается хорошо, не надо усложнять