У меня такой проблемы никогда не было, попробуй обновить и прошивку и сами приложение ( xrp и ledger live)
Я сегодня обновил, потом зашел в систем статус и там по риплу, написано частичное нарушение работы, мне интересно это у всех? Ты давно заходил в леджер лайв