а то я вроде отправила письмо с какими-то доками, а они мне в ответ о получении блю кард и термином
А у тебя бк привязана к работодателю или нет? Если да, то её нужно менять (не саму карточку а такую зелёную бумажку, в котором написан работодатель). Ну это настколько я поняла. Я пока не меняла ничего