Бесконтактная передача заказов клиентам
Сегодня начинают действовать новые ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ стандарты сервиса передачи заказов!
Это временная мера для снижения риска распространения вирусных инфекций у курьеров и среди клиентов.
Теперь:
1. Поднимитесь на этаж.
2. Поставьте термосумку у двери так, чтобы она не мешала открывать дверь.
3. Достаньте заказ и поставьте его на сумку.
4. Сфотографируйте пакеты на сумке. Мы будем проверять, что доставка выполнена по новому стандарту. Поэтому, не удаляйте фото 7 дней.
5. Отойдите от сумки на 3 метра и сообщите клиенту по телефону о доставке.
6. Дождитесь пока клиент заберёт заказ и закроет за собой дверь. После этого — заберите термосумку.
Не передавайте заказ в руки! Это увеличивает риск распространения вирусных инфекций.
Берегите себя
Нарушение стандарта бесконтактной доставки заказа приведёт к блокировке аккаунта.